【党建引领】张店区“百姓管家”汇聚城市基层治理合力

发布日期:2020-06-01 05:56   来源:未知   阅读:

近年来,张店区不断创新离退休干部管理服务模式,充分发挥老同志政治优势、威望优势、经验优势,把社会需求和个人志趣、群体精神结合起来,引导老干部“离岗不离党、退休不褪色”。

在张店区体育场街道活跃着一支老年人志愿服务队伍,他们有一个响亮的名字??“百姓管家”,这是通过“街道党工委?社区党组织?党建网格”层层发动,成立的志愿服务队伍。他们紧紧围绕“共建共治共享”的社会治理理念,充分发挥老同志优势,积极参与社会治理,搭建起了一座党群干群关系“连心桥”,有力推动了各项事业健康发展。

他们是方针政策“宣传员”。“我们这个老旧小区经常有小商贩进入,还有诈骗的。我在巡逻时将自身经历宣传给其他老同志,帮助他们提高防范意识。”兴乔社区志愿者汤师傅说。体育场街道老旧小区多、治理难度大,自“百姓管家”志愿服务队成立以来,就成了社区“宣传站”,不但宣传党和国家的方针政策、法律法规,还结合自身经历将许多防火防盗防骗小知识和惠民政策传递给社区居民。特别在疫情防控期间,“百姓管家”志愿服务队同心战“疫”,用快板、书画等最接地气的方式把疫情形势和防控政策宣传到每家每户,彰显出他们热心、耐心和奉献的精神。

他们是特困群体“帮扶员”。“老李,听邻居说经常在4号楼头晒太阳的陈大爷前几天扭着腰了,咱们一起去看看吧?”“我也想去他家里看看呢,行,那咱们明天就去。”一拍即合。“百姓管家”志愿服务队在社区长时间开展志愿服务活动,对社区困难家庭、低保户、残疾家庭都有一定了解,队员们与居住在本网格内的空巢老人、困难家庭进行了“一对一”结对帮扶,像亲人一样定期“串门”、打电话问候、帮助送餐、采购生活物资等。

他们是矛盾纠纷“调解员”。在日常巡逻中,每当听说谁家有矛盾了、哪两家子不和了、谁和谁又吵架了等等的家长里短,都会去问个究竟,耐心调解。“调解员”也成为了“百姓管家”志愿服务队的另一个身份,堪称“热心大妈”。他们有较高的威望,不论什么问题,只要“热心大妈”上门调解,都能调和纠纷、化解积怨。他们来自各行各业,具有丰富的生活阅历,本着“以和为贵”的目标去调解,妥善处理好每一件事情,把邻里纠纷、家庭矛盾、居商关系等问题,大事化小、小事化了,就“都不是事儿”。

他们是社区形象“监督员”。老党员李秀珍经常清理散落在垃圾桶周围的垃圾,主动浇灌社区绿植;老党员于成河用自制油壶为健身广场的器材检修上油等。服务队成立以来,他们按照“三清四查”工作要求,每天2次对辖区内居民楼、公共场所及主次干道进行集中巡逻,对乱贴小广告、乱扔垃圾、乱停车等不文明行为及时制止;对占道经营、流动摊贩、治安巡逻、公共秩序、环境卫生治理、安全隐患排查等生活细节,力所能及地进行协调处理,形成了一般问题即时办、复杂问题限时办、特殊问题上报办的运行机制。

“百姓管家”志愿服务队,是张店区体育场街道建立的自治志愿服务组织,党员带头、退休干部带动参与城市管理,通过党组织引领、日常巡逻整治和双向有效配合,助力城市精细化管理。截至目前,“百姓管家”累计解决占道经营70余处、车辆乱停放300余次、乱贴乱画等问题300余个,形成了党建引领、多方参与、良性互动的城市基层治理格局。

供稿/张店区委老干部局

编辑/董方园

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